Frequently Asked Questions

 

U heeft een vraag. Wellicht staat het antwoord hierbij. Zo niet, contact ons.

Algemeen

Ik heb een vraag/opmerking. Hoe kan ik contact opnemen?

Op onze contactpagina vindt u onze contactgegevens.

Ik wil graag alle diensten van Pefa bekijken. Waar kan ik die vinden?

Op onze algemene diensten-pagina kunt u een overzicht van al onze diensten bekijken.

Ik wil een proefabonnement op een dienst van Pefa. Hoe kan ik me inschrijven?

Op onze pagina voor proefabonnementen kunt u zich inschrijven voor 2 verschillende proefabonnementen. Pefa Auction Clock en Pefa Data. Onze andere diensten hebben (nog) geen proefabonnement. Wel is de eerste maand van al onze abonnementen een gratis proefperiode met automatische verlenging.

Ik wil een abonnement op een dienst van Pefa. Hoe kan ik me inschrijven?

In het menu ziet u onder het kopje diensten al onze diensten staan. Klik op de dienst die u wenst. Op deze pagina staat hoe/waar u zich kunt inschrijven.

Klanten

Ik heb een vraag/opmerking over m'n abonnement. Hoe kan ik contact opnemen?

Ga naar onze algemene support-pagina. Hier vindt u onze contactgegevens.

Ik heb support nodig voor een dienst van Pefa, wat moet ik doen?

Ga naar in het menu naar de betreffende dienst onder het kopje Support. Zo gaat u direct naar onze handleidingen. Lees deze eerst goed door, waarschijnlijk wordt uw vraag hierin beantwoord. Mocht dat niet het geval zijn of is er van de dienst die u afneemt geen handleiding? Klik op de algemene pagina voor Support.

Wat zijn de technische specificaties voor diensten van Pefa?

De technische specificaties kun u hier vinden.

Waar kan ik de handleiding(en) vinden voor de diensten van Pefa?

We hebben voor 3 van onze diensten handleidingen:

Pefa Auction Clock
Pefa eLog
Pefa Data

Meet our partners